Программа лояльности

Мы ценим каждого, кто выбирает украшения бренда Lina Moray, и хотим, чтобы покупки становились выгоднее. Наша программа устроена так, чтобы вы сразу понимали, как растёт ваша скидка — и никаких сюрпризов.

Как стать участником?
Всё просто: оформите первый заказ — и вы автоматически получаете стартовый уровень Welcome. Ничего дополнительно делать не нужно.

Уровни и скидки
Ваш уровень зависит от общей суммы покупок товаров в нашем магазине. Чем больше вы покупаете, тем выше уровень и тем больше скидка на следующие заказы.

Welcome (стартовый уровень) — присваивается после любой покупки от 100 ₽. Это ваш старт: мы фиксируем историю заказов, чтобы вы могли двигаться дальше.
Серебряный уровень — при общей сумме покупок от 15 000 ₽. Скидка: 5%.
Золотой уровень — при общей сумме покупок от 50 000 ₽. Скидка: 10%.
Бриллиантовый уровень — при общей сумме покупок от 100 000 ₽. Скидка: 15%.

Скидка применяется автоматически в корзине, когда вы соответствуете условиям уровня.

Как считается сумма для уровня?
В программе лояльности учитывается полная стоимость товаров — та, которая указана в каталоге, до применения любых скидок и промокодов. Даже если к одному товару последовательно применяются несколько скидок, в прогресс для уровня всегда идёт исходная цена.
Наглядный пример с цепочкой скидок:
Вы выбрали украшение за 10 000 ₽. В корзине срабатывает автоматическая скидка от суммы покупки — 10%. После этого вы вводите промокод на −500 ₽.

Цена до скидок: 10 000 ₽.
После скидки 10%: 9 000 ₽.
После промокода −500 ₽: 8 500 ₽.

В прогресс для уровня засчитывается: 10000 - полная цена до всех скидок.
Не учитывается в расчёте суммы: доставка.

Как фиксируется прогресс?
Мы учитываем в программе лояльности только те покупки, которые вы фактически получили. Сумма заказа попадает в историю покупок и засчитывается в прогресс уровня через 1 неделю после оформления — это нужно, чтобы корректно учесть срок возврата.
У вас есть 7 дней на возврат товара с момента получения. Если в течение этого срока вы решите вернуть покупку, сумма не будет зачтена в прогресс программы лояльности. Если возврата не было — сумма остаётся в истории, и ваш уровень не снижается.

Как проверить свой уровень?

Ваш текущий уровень и накопленную сумму всегда можно посмотреть в личном кабинете в разделе «Программа лояльности». Там же вы увидите, сколько осталось до следующего уровня и какой размер скидки вас ждёт.

Спасибо за доверие нашему бренду, приятных покупок!